a) Podemos citar o banco Itaú.

Isso porque o banco existe há muito tempo e se baseava no atendimento direto ao cliente nas agências e a presença de caixas eletrônicos para saques.

Hoje a sua plataforma é basicamente toda virtual em que você pode desde contactar seu gerente até mesmo fazer financiamento de veículos, transferências, dentre outros.

b) Podemos citar os negócios feitos pelos próprios aplicativos das empresas.

Um exemplo disso, além dos bancos, são os de motoristas particulares, táxis, aluguel de imóveis para temporadas e turismo, dentre outros.

Tal modelo ainda carece de regulamentação pelos países e gera polêmicas.

espero ter ajudado!