Em uma sessão de mediação, o mediador deve reconhecer e validar emoções: “reconhecer e validar
sentimentos consiste em uma técnica muito utilizada durante a mediação, principalmente quando se busca estabelecer uma relação de confiança com as partes. consiste em identificar sentimentos, ainda que as partes não os revelem explicitamente, reconhecer estes perante as partes e contextualizar o que cada parte está sentindo em uma perspectiva positiva identificando os interesses reais que estimularam o referido sentimento.” (azevedo, andré gomma de ( manual de mediação judicial. 5. ed. brasília: cnj, 2015, p. 200.)qual é o procedimento para que ocorra a correta validação dos sentimentos na mediação?
a
valorizar as emoções para que elas ocupem o centro da mediação.
b
dar a devida importância para os sentimentos, isto é, exacerbá-los, aumentá-los até que todas as partes exponham todas as emoções que têm.
c
compreender o sentimento que está por trás do conflito, mas colocá-los no local adequado, de modo que as emoções não prejudiquem a objetividade que deve pautar a mediação.
d
impedir a sua manifestação desde o início, de modo que não interfiram no processo de mediação.
e
permitir que as partes falem o que quiserem, mas fingindo que nada foi dito.
1 Resposta
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santosamanda45503
C Fiz essa questao em uma atividade da faculdade e ganhei certo